Une cyberattaque d’envergure a frappé dans la nuit du vendredi 19 au samedi 20 septembre, plusieurs grands aéroports européens. On peut citer Heathrow à Londres, Zaventem/Bruxelles et l’aéroport de Berlin-Brandenburg. Conséquence, le voyage de nombreux voyageurs a été annulé et reporté Sine die.

Des vols long-courriers sont opérés depuis Heathrow ou Bruxelles vers des capitales africaines. D'où des vols annulés ou retardés après la cyberattaque.

En effet, au nombre de ces aéroports touchés, Heathrow est un hub important pour l’Afrique de l’Ouest. Beaucoup de compagnies occidentales y compris africaines comme  Ethiopian Airlines, Royal Air Maroc...qui desservent Abidjan, Dakar ont eu des vols retardés ce 20 septembre.

C'est le même constant pour l’Afrique centrale où des vols attendus de la part de certaines compagnies à Kinshasa et Douala, ont accusé de retard ou ont été annulés.


AVIONS CLOUÉS, VOYAGEURS CONTRAINTS...

À Bruxelles, au moins neuf vols ont été annulés ce samedi matin. Quatre ont détournés vers un autre aéroport (comme Ostende) et une quinzaine de vols retardés d’au moins une heure. 

À Londres-Heathrow, des retards et certaines annulations ont aussi enregistrés, mais jusqu’à présent moins graves qu’à Bruxelles. 

À titre de rappel, Cette cyberattaque contre ces trois aéroports a "paralysé" le fournisseur américain "Collins Aerospace", responsable du logiciel de check-in et d’embarquement "Muse", qui est au cœur de la perturbation. 

Les systèmes électroniques de check-in, d’émission des cartes d’embarquement et de traitement des bagages (baggage drops), ont été inopérants. Ce qui a forcé les aéroports à revenir à des procédures manuelles. 

Les sites aéroportuaires touchés ont dû conseiller vivement aux passagers de vérifier le statut de leur vol auprès de leur compagnie avant de se rendre à l’aéroport. 

Au-delà des annulations et des retards, les effets dans le temps sont aussi à craindre. Certaines perturbations peuvent survenir plus tard, car il faut permettre à tous ceux dont les vols ont été annulés de pouvoir voyager dans les tout prochains jours. Ce qui n'est souvent facile du fait de la ruée. 


Salifou DIAGNE Bruxelles et Germain TEKLY à Londres


lafriqueenmarche du 21 septembre 1009